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MODALITÁ DI TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI
MODALITÁ DI TRATTAMENTO
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LUOGO
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TEMPI
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Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
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La consegna avviene mediamente in 1/2 giorni lavorativi salvo imprevisti o ritardi imputabili al corriere.
GARANZIA e RESO MERCI
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Ogni applicazione di garanzia decadrà qualora si riscontrasse un cattivo impiego dei nostri prodotti, quali per esempio installazioni non corrette, manomissioni dei particolari e qualsiasi altra forma di negligenza da parte dell’utente.
Si avvisa la Spett.le Clientela che saranno accettate le spedizioni relative a richiesta di garanzia che rispettano le seguenti condizioni:
• Autorizzazione per il reso concordata con il nostro ufficio vendite;
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• Documento di trasporto con causale “Reso controllo in garanzia”.
• Il responso del nostro servizio di assistenza tecnica è insindacabile.
Per evitare inutili perdite di tempo e denaro, vi preghiamo di valutare l’effettiva necessità di inviare le richieste di garanzia presso la nostra sede.
Informiamo che seguirà regolare fattura per ogni tipo di intervento relativo a richieste di garanzie non riconosciute, quindi smontaggio, rimontaggio del componente e spese di trasporto.
Pertanto, vi invitiamo ad attenervi scrupolosamente alla procedura da noi richiesta, onde evitare spiacevoli inconvenienti.
In mancanza del documento di trasporto, non verrà eseguita alcuna analisi e, dopo 7 giorni lavorativi, se non verrà ricevuto tale documento, il prodotto verrà rispedito al mittente o rottamato.
Fix Pc Tradate riconosce la garanzia dei prodotti commercializzati da 1 a 2 anni (dipende dal tipo di prodotto) a partire dalla data di vendita: turbocompressori completi, corpi centrali completi, centraline aggiuntive e tubi di scarico.
Ogni applicazione di garanzia decade per: non corretta installazione, manomissione del prodotto, negligenza da parte dell’utente.
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Se si intende ordinare quindi una consulenza e si desidera un’intervento OnSite, è richiesto un’accordo tra le parti scritto, antecedente all’ordine. In modo da valutare per tempo se realmente la necessità sia motivata.
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