Fix Pc Tradate T. 378-0877689
Via caduti del lavoro, 2 - Tradate (VA)

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INDICE:

  1. Privacy Policy
  2. Cookie Policy
  3. Termini e Condizioni di Vendita
  4. COVID19 Policy

1. Privacy Policy

Questo sito web raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Fix Pc di Igor Zorzi
via caduti del lavoro, 2
21049 Tradate (VA)
P. IVA: IT03849870120
Tel: +39 378-0877689
Email: fixpctradate@gmail.com

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TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI
Fra i Dati Personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Nome, Email, Cookie e Dati di utilizzo. Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi. I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di questo sito web. L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo sito web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo sito web, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente. Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questo sito web di erogare i propri servizi. L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questo sito web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

MODALITÁ DI TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

MODALITÁ DI TRATTAMENTO
Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

LUOGO
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

TEMPI
I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al sito web di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Contattare l’Utente e Statistica. Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

DETTAGLI SUL TRATTAMENTO DEI DATI
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

CONTATTARE L’UTENTE
Mailing list o newsletter.
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo sito web. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questo sito web o dopo aver effettuato un acquisto. Dati Personali raccolti: cognome, email e nome.

MODULO DI CONTATTO
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. Dati personali raccolti: Nome, Email e Varie tipologie di Dati.

MEDIA
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COMMENTI
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STATISTICA
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ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO

DIFESA IN GIUDIZIO
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Informative specifiche
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ESERCIZIO DA PARTE DEGLI UTENTI
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MODIFICHE A QUESTA PRIVACY POLICY
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INFORMAZIONI SU QUESTA PRIVACY POLICY
Il Titolare del Trattamento dei Dati è responsabile per questa privacy policy, redatta partendo da moduli predisposti da Iubenda e conservati sui suoi server.

DEFINIZIONI E RIFERIMENTI LEGALI
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

DATI DI UTILIZZO
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UTENTE
L’individuo che utilizza questo sito web, che deve coincidere con l’Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.

INTERESSATO
La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.
Responsabile del Trattamento (o Responsabile)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.
Titolare del Trattamento (o Titolare)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questo sito web. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questo Sito Web.
Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti.

2. Cookie Policy

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RIFERIMENTI LEGALI
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COOKIE POLICY
Informativa sull’uso dei cookie ai sensi del Provvedimento n. 229 dell’8 maggio 2014

COSA SONO I COOKIE?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. “terze parti” vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.

A COSA SERVONO I COOKIE?
I cookie sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, ecc.

ESISTONO DIVERSE TIPOLOGIE DI COOKIE
Tecnici: Sono i cookie che servono a effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall’utente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare del sito web. Di profilazione: Sono i cookie utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, ecc. Con questi cookie possono essere trasmessi al terminale dell’utente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze già manifestate dallo stesso utente nella navigazione online.

CHI INSTALLA I COOKIE?
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QUALI COOKIE UTILIZZA IL SITO?
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GESTIONE DEI COOKIE
Gli utenti del World Wide Web hanno la possibilità, attraverso gli strumenti messi a disposizione dagli sviluppatori dei browser, di avere pieno controllo sui cookie, cancellandoli, abilitandone o impedendone lo scaricamento e l’installazione; di seguito le istruzioni per la configurazione dei browser più diffusi:
Google Chrome: Link alla guida Mozilla Firefox: Link alla guida Microsoft Internet Explorer: Link alla guida Apple Safari: Link alla guida Opera: Link alla guida

CONSENSO
É necessario il consenso esplicito attraverso il click del bottone “Accetto” presente della barra informativa dei cookie visualizzata su ogni pagina per poter far uso di tutte le funzioni del sito.

3. Termini e Condizioni di Vendita

ALTRE CONDIZIONI
ORDINI
E’ possibile effettuare gli acquisti attraverso il nostro e-commerce per i prodotti disponibili sulla piattaforma online, oppure via mail per gli altri prodotti a fixpctradate@gmail.com. il prodotto da ordinare.Tutti gli ordini in questa modalità devono essere inviati per iscritto (e-mail).
Se gli ordini vengono effettuati per telefono non si risponde per eventuali errori della merce spedita.

PREZZI
Salvo accordi particolari gli ordini verranno evasi secondo i prezzi in vigore alla loro data di emissione. Eventuali sconti promozionali rivolti ai privati non variano il prezzo di listino, e a quello stesso prezzo verranno applicate le scontistiche previste per gli operatori del settore. Fix Pc Tradate si riserva il diritto di modificare i prezzi presenti sul sito senza preavviso alcuno. Le modifiche ai prezzi NON sono retroattive. L’imballo si intende incluso nel prezzo. In caso di acconti su materiale/servizi, in caso di recesso del rapporto da una delle due parti, è possibile la restituzione totale solo in caso di materiale ancora non ordinato e in presenza di una fattura. PAGAMENTO
Pagamento con Carta di Credito e/o Account PayPal (rapido, sicuro e gratuito. La merce partirà a trasferimento avvenuto )
Bonifico bancario anticipato (necessita di 1-2 giorni per essere contabilizzato, la merce partirà a trasferimento avvenuto )
TRASPORTO
Spedizione effettuata tramite corriere espresso convenzionato con noi, oppure tramite Vostro personale. Tempi di consegna mediamente 2 gg lavorativi, nel caso di consegna a vuoto, le spese di giacenza e di riconsegna sono a carico dell’acquirente. La merce viaggia a rischio e pericolo dell’acquirente. La merce non è assicurata ed in caso di furto o smarrimento il corriere potrebbe rimborsare una cifra irrisoria in base al peso. Il Cliente può chiedere di assicurare la merce a sue spese e dunque chiedere un rimborso adeguato al valore. Questa richiesta deve essere fatta per iscritto ed al momento dell’ordine, il costo sarà preventivato prima della spedizione e se accettato sarà descritto in fattura. Avarie, mancanze o danni occorsi durante il trasporto devono essere contestati al corriere. Ogni reclamo per merce ricevuta e non conforme all’ordine deve essere notificato per iscritto entro 7 giorni dal ricevimento.
La consegna avviene mediamente in 1/2 giorni lavorativi salvo imprevisti o ritardi imputabili al corriere.

GARANZIA e RESO MERCI
La garanzia è valida per 1 o 2 anni, in base al tipo di prodotto.
Ogni applicazione di garanzia decadrà qualora si riscontrasse un cattivo impiego dei nostri prodotti, quali per esempio installazioni non corrette, manomissioni dei particolari e qualsiasi altra forma di negligenza da parte dell’utente.

Si avvisa la Spett.le Clientela che saranno accettate le spedizioni relative a richiesta di garanzia che rispettano le seguenti condizioni:
• Autorizzazione per il reso concordata con il nostro ufficio vendite;
• Spedizione a carico del cliente;
• Il materiale non deve essere disassemblato o lavato;
• Numero e data fattura comprovante l’acquisto;
• Numero seriale (se presente);
• Dichiarazione del difetto riscontrato;
• Documento di trasporto con causale “Reso controllo in garanzia”.
• Il responso del nostro servizio di assistenza tecnica è insindacabile.
Per evitare inutili perdite di tempo e denaro, vi preghiamo di valutare l’effettiva necessità di inviare le richieste di garanzia presso la nostra sede.
Informiamo che seguirà regolare fattura per ogni tipo di intervento relativo a richieste di garanzie non riconosciute, quindi smontaggio, rimontaggio del componente e spese di trasporto.
Pertanto, vi invitiamo ad attenervi scrupolosamente alla procedura da noi richiesta, onde evitare spiacevoli inconvenienti.
In mancanza del documento di trasporto, non verrà eseguita alcuna analisi e, dopo 7 giorni lavorativi, se non verrà ricevuto tale documento, il prodotto verrà rispedito al mittente o rottamato.
Fix Pc Tradate riconosce la garanzia dei prodotti commercializzati da 1 a 2 anni (dipende dal tipo di prodotto) a partire dalla data di vendita: turbocompressori completi, corpi centrali completi, centraline aggiuntive e tubi di scarico.
Ogni applicazione di garanzia decade per: non corretta installazione, manomissione del prodotto, negligenza da parte dell’utente.
Fix Pc Tradate riconosce economicamente solo il valore del componente, senza ulteriori costi.
Fix Pc Tradate non accetta resi per non conformità del prodotto se l’ordine è avvenuto per via verbale e non scritta.
Per tale motivo, suggeriamo di inviarlo via e-mail all’indirizzo fixpctradate@gmail.com con oggetto “Ordine”; in alternativa, è possibile acquistare tramite E-Commerce.
Per la merce resa (entro i 14 giorni come da Codice del Consumo (art. 52 del D.Lgs. 206/2005 così come modificato dal D.Lgs. 21/2014), qualora accettata per errore di ordinazione da parte del cliente, verrà applicata una riduzione forfettaria del credito del 15% a copertura delle spese di gestione, controllo e rimessa in stock. Se la merce arrivasse in condizioni peggiori del prodotto nuovo (come spedito) il reso non potrà avere luogo.
Se il materiale è stato utilizzato oppure non soddisfa le proprie aspettative, non può essere reso e rimborsato ma solo sostituito in garanzia previo controllo del nostro ufficio tecnico. Le spese di trasporto sono a carico del cliente. La sala prove della sede principale resta a disposizione per le verifiche di potenza e tarature ad hoc.
Eventuale materiale difettoso viene regolarmente sostituito in garanzia.
Le suddette condizioni si intendono accettate incondizionatamente al ricevimento di ordinazioni scritte o verbali.
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Le presenti condizioni si intendono lette ed esplicitamente accettate al momento dell’ordine o dell’intrapresa di rapporti commerciali.

FATTURAZIONE

La fattura verrà inviata via posta all’indirizzo indicato nell’ordine solo dopo che il denaro è stato accreditato, una ulteriore copia verrà inviata via mail.
La nostra fattura è esente IVA ed esente da ritenuta d’acconto trattandosi di una fattura emessa da P.IVA in regime forfettario.

Le suddette condizioni si intendono accettate incondizionatamente al ricevimento di ordinazioni scritte o verbali.

CU – Certificazione Unica
l’anno successivo a quello dove è stata emessa la fattura, se non si tratta di un privato, potremmo richiedervi di inviarci la certificazione unica a seguito della fattura da noi emessa, trattandosi di fattura emessa in Regime Forfettario. Di conseguenza conserveremo i vostri dati fino al momento della certificazione, dopo di che saranno eliminati dai nostri sistemi.

Le suddette condizioni si intendono accettate incondizionatamente al ricevimento di ordinazioni scritte o verbali.

PAGAMENTO

Pagamento con Carta di Credito e/o Account PayPal (rapido, sicuro e gratuito.

Bonifico bancario anticipato (necessita di 1-2 giorni per essere contabilizzato)

Pagamento/Ritiro in Sede I prodotti possono essere acquistati e/o ritirati direttamente nella nostra sede.

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RESPONSABILITA’
Fix Pc è responsabile dei contenuti inseriti e divulgati attraverso il proprio sito, tranne che dei contenuti esterni non avendo il controllo diretto a tali informazioni.

Fix Pc è responsabile alla corretta ed equa erogazione dei servizi acquistati presso di noi e a rispettare tutte le condizioni sopra indicate e descritte nei “prodotti”.

Il cliente si assume la responsabilità di quanto riportato in questa pagina e nella pagina “prodotto” in caso di acquisto.

Il clienti si assume la responsabilità di eventuali abusi riportati e descritti in questa pagina.

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4. COVID19 Policy

Prendiamo molto seriamente le normative vigenti in materia di salute pubblica e derivanti normative contro la diffusione del Virus COVID19, riteniamo quindi essenziale limitare gli interventi OnSite, ove possibile. Qualora non fosse possibile erogare la consulenza o il servizio richiesto “da remoto” saranno effettuati secondo le norme vigenti, quindi con dispositivi di protezione e dovute distanze.

Se si intende ordinare quindi una consulenza e si desidera un’intervento OnSite, è richiesto un’accordo tra le parti scritto, antecedente all’ordine. In modo da valutare per tempo se realmente la necessità sia motivata.

Le presenti condizioni si intendono lette ed esplicitamente accettate al momento dell’ordine.

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